会社案内

使命感

「顧客の喜びを実現し、関係者全ての幸福を追求する」

1. 顧客の住まいの悩み解決と喜びの創出
   • お客様の住まいに関する不満や困りごとを丁寧にヒアリングし、最適な解決策を提案します。
   • 高品質で安全な施工により、お客様の悩みを解消し、安心と喜びに満ちた住空間を創造します。
2. スタッフの専門性向上と幸福追求
   • スタッフの知識と問題解決能力の向上を支援し、顧客満足を実現できる人材を育成します。
   • 働きやすい環境を整備し、スタッフとその家族の幸福を追求します。
3. 職人・協力業者との相互発展
   • 高度な技術を持つ職人や協力業者と公正で互恵的な関係を築き、共に顧客の悩み解決に取り組みます。
   • 職人の技術を尊重し、その継承と発展を支援することで、業界全体の品質向上に貢献します。
   • 定期的な情報共有と技術交流を行い、職人・協力業者と共に問題解決力の向上を図ります。
4. 地域社会と環境への貢献
   • 地域特有の住宅問題に取り組み、街の魅力向上と安全なコミュニティづくりを支援します。
   • エコ素材の使用や省エネ設計を推進し、環境保護と顧客の光熱費削減を両立します。
5. 誠実で透明性の高い事業運営
   • 明確な見積もりと工程説明を行い、お客様の不安や疑問を解消します。
   • アフターフォローを徹底し、リフォーム後も継続的にお客様の住まいの悩みに寄り添います。

私たちは、これらの約束を通じてお客様の住まいの悩みを効果的に解消し、新たな喜びを創出すると同時に、スタッフ、職人、協力業者、地域社会など、全ての関係者の幸福を追求します。質の高いリフォームサービスを通じて住環境の問題を解決し、人々の暮らしを豊かにすることで、社会に貢献する企業を目指します。

行動指針

「人として素晴らしいかどうか」

我が社は、人として素晴らしいかどうか、を基準とした10の行動指針を掲げています。これらの指針は、私たちの日々の業務や意思決定の指針となり、個人の成長と会社の発展を両立させることを目的としています。

1. 誠実さを貫く　　　：常に正直で透明性のある行動を心がけ、信頼関係を築く。
2. 謙虚さを保つ　　　：成功しても謙虚な姿勢を忘れず、常に学ぶ姿勢を持ち続ける。
3. 思いやりを持つ　　：同僚や顧客に対して親切で思いやりのある態度で接する。
4. 感謝の気持ちを表す：日々の小さなことにも感謝し、周囲の人々に感謝の気持ちを伝える。
5. 協力を大切にする　：チームワークを重視し、互いに助け合い、共に成功を目指す。
6. 多様性を尊重する　：異なる背景や意見を持つ人々を受け入れ、互いに学び合う。
7. 責任を持つ　　　　：自分の行動と決定に対して責任を持ち、約束を守る。
8. 継続的に学ぶ　　　：個人的および専門的な成長のために、常に新しいことを学ぶ姿勢を持つ。
9. 自己管理を徹底する：自分の感情や行動をコントロールし、プロフェッショナルな態度を維持する。
10. 社会に貢献する　：地域や社会に対してポジティブな影響を与える活動に参加する。